«Открытый муниципалитет» - первый в России и пилотный проект Амурской области по созданию единой информационной сети в социальных медиа для решения вопросов местного значения при исполнении органами местного самоуправления своих полномочий.

Инициирован главой Белогорска Станиславом Мелюков в декабре 2016 года. 9 января 2017 года он провел первое установочное совещание, где обозначил основные цели и задачи, этапы и инструменты его реализации.

- В век цифровизации это одно из неизбежных условий обеспечения открытости и доступности власти, - говорит глава города Станислав Мелюков. - Официальные сайты, виртуальные приемные, гос- и муниципальные услуги онлайн стали уже абсолютно явлением привычным. В 2017 году решились на эксперимент. Связан он с очень специфической средой – социальными сетями. Если честно, то опасения начинать проект «Открытый муниципалитет» были. Организм соцмедиа очень живой, молниеносно меняющийся. Несмотря на это, решение мной принято. Аргумент один - аудитория соцсетей стремительно растет, люди все больше проводят времени именно здесь. Если муниципалитет в скором времени не станет частью этого явления, то принимать, в том числе, и управленческие решения будет все сложнее. Ведь по большому счету, при всей своей на первый взгляд легковесности, соцсети – отражение настроения социума, реакция на те или иные события. Для администрации Белогорска эта реакция важна. Причем на всех направлениях жизнеобеспечения муниципалитета.

Практическая реализация проекта началась 10 февраля 2017 года.

В рамках реализации проекта «Открытый муниципалитет» удалось преобразовать SM в действенный инструмент, направленный на создание через соцсети благоприятных условий для социально-экономического развития, внешнее позиционирование территории, формирование «обратной связи» с населением, информирование пользователей социальных медиа-площадок о деятельности органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и предприятий, бизнес-структур, СМИ.

Специально обученных SM-специалистов в Белогорске нет. Все участники проекта — это работники органов местного самоуправления, предприятий, организаций разных форм собственности.

В режиме реального времени они наполнаяют ленты профилей событиями, в которых задействованы участники проекта (ЖКХ, образование, культура, спорт, общественные объединения, социальные и бизнес-структуры, органы власти).

Для исключения разрозненности все участники с градацией по видам деятельности объединены в единую платформу на официальном сайте города белогорск.рф. Это позволило привлечь аудиторию на официальный интернет-ресурс и в режиме реального времени вести учет наполняемости аккаунтов контентом, учет числа подписчиков.